Question 1

¿WayuPay es una pasarela de pagos?

Accepted Answer

No exactamente. WayuPay no es una pasarela de pagos tradicional ni una institución financiera regulada: es un software de automatización que se conecta directamente con Pago Móvil, Débito Inmediato y C2P para validar y conciliar tus cobros en bolívares en tiempo real, sin que el dinero pase por nosotros en ningún momento. Si buscabas una pasarela de pagos para cobrar en bolívares con tasa USD automática, WayuPay resuelve exactamente ese caso de uso.

Question 2

¿Qué banco necesito para activar mi cuenta en WayuPay?

Accepted Answer

Cualquier banco venezolano. No necesitas una cuenta en un banco específico — si tienes cuenta jurídica en Venezuela, puedes activar tu cuenta de producción en WayuPay. Nuestro equipo gestiona el proceso de activación contigo sin costo adicional.

Question 3

¿Cómo funciona la tasa USD automática de WayuPay?

Accepted Answer

Fijas el precio de tu producto en dólares una sola vez. Cuando tu cliente abre el link de pago, WayuPay calcula automáticamente la equivalencia en bolívares a la tasa BCV vigente en ese momento. Tu cliente siempre paga al precio justo sin que tú tengas que actualizar nada.

Question 4

¿Qué es el Pago Móvil C2P?

Accepted Answer

Es una modalidad donde el cliente solicita un código vía SMS o a través de la app de su banco, completa los datos de pago en WayuPay con ese código y listo. Es más rápido y seguro porque el cliente no necesita enviar capturas para que se valide el pago.

Question 5

¿Qué es el Débito Inmediato?

Accepted Answer

Es una modalidad que permite debitar el pago directamente de la cuenta bancaria del cliente. El usuario ingresa su banco, teléfono y documento de identidad en el checkout de WayuPay y confirma la operación con un código de seguridad enviado por su banco vía SMS. El cobro se valida al instante sin transferencias manuales.

Question 6

¿Cómo valida WayuPay el Pago Móvil automáticamente?

Accepted Answer

WayuPay valida automáticamente cada pago directamente contra el sistema bancario. Verifica el monto, la referencia y la fecha en tiempo real. Recibes una notificación instantánea cuando el pago es exitoso sin que lo valides a mano.

Question 7

¿Cuánto cuesta WayuPay?

Accepted Answer

WayuPay tiene un modelo de suscripción mensual fija sin comisión por transacción. Plan Pro $9/mes (hasta $2.000 USD en ventas/mes), Business $49/mes (hasta $5.000 USD en ventas/mes) y Enterprise $99/mes (sin límite en ventas mensuales). Puedes cancelar en cualquier momento sin penalidades.

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